“COMUNICAR CON HUMILDAD Y HUMANIDAD”

Ferrán Ramon-Cortés especialista en comunicación, autor de “ La isla de los cinco faros” y “ Conversaciones con Marx,  participó en las Jornadas de Cáncer y Emociones en el Archivo Regional de Murcia, me pareció una conferencia muy interesante sobre todo cuando habló de su experiencia personal, cuando uno de sus hermanos padeció un cáncer de pulmón y pudo observar la diferencia de cómo comunicaban los médicos este tipo de noticias, tan devastadoras y duras al propio paciente y a la familia.

No todo el mundo tiene la misma capacidad de comunicar con empatía, de hecho en esas jornadas se hablaba del escudo protector que se ponen algunos médicos, comprendo que tener tantas vidas en sus manos debe ser abrumador, comprendo que ver tanto dolor y tanto miedo de enfermos y familiares pueda ser dificil, aunque después de haber vivido la experiencia de dos cánceres que ha padecido y superado mi  madre, y el que padece mi padre en este momento, es de agradecer cuando el cirujano trasmite confianza y humanidad. Hay muchas formas de comunicar un mismo mensaje, y dependiendo de cómo sea esa forma puedes hacer que la persona que la reciba  quiera seguir luchando. De nuevo el poder de las palabras, pueden animar y alentar o pueden si se dicen desde el pedestal del ego, desanimar, desconcertar, asustar, etc. Los comunican con humildad y humanidad son pocos, no hablo de dar falsas esperanzas pero tampoco de que algunos las quiten por su forma de hablar, el famoso lema de que los médicos cuando hablan “ se curan en salud” , para que luego nos le reclamen, hace que algunos pacientes se desanimen y que la familia aún sufra más, para mí, el Dr. Ayala, Oncólogo del Hospital Morales Meseguer de Murcia, es un ejemplo de esa forma de comunicar, con sutileza, sin alarmar, sin quitar esperanza, hablando de los pasos a tomar con calma, despacio, escuchando las preguntas del enfermo…..deberían grabar a médicos que comunican así y que en la carrera de Medicina dedicaran algo de tiempo a la psicologia tratando temas tan importantes como la comunicación, como el poder de la positividad y optimismo pues suben el sistema inmunológico, etc.. En esas Jornadas habló también la Gran Pepa Astilleros de Pupa Clown, compartí con el auditorio que cuando mi madre estuvo ingresada ví a los pasayos de hospital y les pedí que entraran a ver a mi madre, compartí con Pepa que a mi madre le cambio la cara y el ánimo ese día, simplemente por haber reído unos minutos, hablamos de la pena de que no haya más recuersos para llevar a los adultos ingresados la risoterapia, llenar los hospitales de color y alegria como ya se ve en algunos, está demostrad que cambia el estado de ánimo del enfermo, de nuevo mente-cuerpo-alma van unidos, no se pueden tratar por separado.

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